1. Panimula at Pagtanggap
Sa pag-access at paggamit ng Luckyplay platform, kinikilala mo na nabasa, naunawaan, at sumasang-ayon ka na mabuklod sa mga Tuntunin at Kundisyong ito. Ang kasunduang ito ay bumubuo ng isang legal na kontrata sa pagitan mo (ang Gumagamit) at ng Luckyplay.
Inirerekomenda naming regular na suriin ang pahinang ito para sa anumang mga update. Ang patuloy na paggamit sa serbisyo ay nangangahulugang pagtanggap sa mga bagong tuntunin.
2. Mga Kinakailangan sa Pagiging Karapat-dapat
Upang makapagrehistro at makalaro sa Luckyplay, dapat mong matugunan ang mga sumusunod:
- Dapat ay may edad na 18 taong gulang pataas.
- Dapat ay may legal na kapasidad na pumasok sa isang kasunduan.
- Dapat ay naninirahan sa isang hurisdiksyon kung saan legal ang online gambling (ang Pilipinas ay ang aming pangunahing merkado).
3. Pagpaparehistro at Seguridad ng Account
3.1 Katapatan sa Impormasyon
Dapat magbigay ng tunay at kumpletong impormasyon sa panahon ng pagpaparehistro. Ang paggamit ng pekeng pangalan o maling impormasyon ay hahantong sa agarang pagsasara ng account.
3.2 Isang Account Lamang
Pinapayagan lamang ang isang account bawat tao, pamilya, address ng tahanan, email, at IP address. Ang anumang duplicate account ay isasara at ang mga panalo ay maaaring makumpiska.
3.3 KYC (Know Your Customer)
Nakalaan sa Luckyplay ang karapatang humingi ng mga valid ID at proof of address bago magproseso ng anumang withdrawal upang matiyak ang seguridad ng iyong pondo.
4. Mga Deposito at Withdrawal
Gumagamit kami ng mga pinagkakatiwalaang payment channel sa Pilipinas gaya ng GCash at Maya para sa mabilis at ligtas na transaksyon.
- Minimum Deposit: Depende sa napiling paraan, karaniwang nagsisimula sa ₱100.
- Withdrawal: Ang mga withdrawal ay dapat ipadala sa parehong account na ginamit sa pag-deposito hangga't maaari.
- Oras ng Pagproseso: Sinisikap naming iproseso ang lahat ng withdrawal sa loob ng mabilis na panahon, ngunit maaaring magkaroon ng delay depende sa bank verification.
5. Mga Bonus at Promosyon
Ang bawat bonus ay may kasamang partikular na "Wagering Requirements" o rollover. Ito ang halaga na dapat mong itaya bago mo ma-withdraw ang bonus na pondo.
Ang anumang pagtatangka na abusuhin ang sistema ng bonus (bonus hunting, arbitrage) ay magreresulta sa pagbawi ng bonus at posibleng pag-ban sa platform.
6. Patakaran sa Laro at Patas na Paglalaro
Ang Luckyplay ay gumagamit lamang ng mga laro mula sa mga sertipikadong provider na may Random Number Generator (RNG) certification. Tinitiyak nito na ang bawat resulta ng laro ay 100% random at hindi maaaring manipulahin.
7. Mga Ipinagbabawal na Aktibidad
Mahigpit na ipinagbabawal ang mga sumusunod:
- Paggamit ng mga AI, bots, o software upang makakuha ng bentahe.
- Pakikipagsabwatan sa ibang mga manlalaro (collusion).
- Money laundering o anumang kriminal na aktibidad.
- Pagsasamantala sa anumang technical error o bug sa platform.
8. Responsableng Pagsusugal
Ang Luckyplay ay nakatuon sa pagtataguyod ng responsableng pagsusugal. Nagbibigay kami ng mga tool para sa self-exclusion at mga limitasyon sa deposito kung sa tingin mo ay nawawala na ang kontrol sa iyong paglalaro.
Tandaan: Ang pagsusugal ay dapat ituring na isang uri ng libangan lamang, hindi bilang paraan ng pagkakakitaan.
9. Limitasyon ng Pananagutan at Batas
Ang Luckyplay ay hindi mananagot sa anumang teknikal na isyu na labas sa aming kontrol, gaya ng pagkaantala ng internet ng gumagamit. Ang lahat ng hindi pagkakaunawaan ay susuriin batay sa aming mga record ng server na siyang magiging pinal na basehan.
Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Pilipinas.
Kailangan ng Tulong?
Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa aming mga tuntunin, mangyaring makipag-ugnayan sa aming 24/7 Customer Support.
Luckyplay